سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية التي تقدمها ، بما في ذلك المواقع الإلكترونية التي تتحكم فيها SASMAR (بما في ذلك فروعها والشركات التابعة لها) التي ترتبط بسياسة الخصوصية هذه (المشار إليها باسم مواقع SASMAR). لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية المقدمة إلى مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية والتي قد ترتبط بها مواقع SASMAR. يخضع استخدام مواقع SASMAR لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام هذه.
كيف نحدد المعلومات الشخصية
المعلومات الشخصية تعني المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتك والتي يتم إرسالها و / أو جمعها بواسطة مواقع SASMAR ويتم إدارتها بواسطة SASMAR بتنسيق يمكن الوصول إليه. تتضمن أمثلة المعلومات الشخصية اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك.
تجمع SASMAR المعلومات بطريقتين:
1. المعلومات الشخصية المرسلة: تجمع SASMAR المعلومات الشخصية التي يتم إدخالها في حقول البيانات على مواقع SASMAR الإلكترونية. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني و / أو معلومات أخرى من أجل الحصول على معلومات حول مواضيع مختلفة أو التسجيل في برامج SASMAR أو الاتصال بخدمة عملاء SASMAR أو الرد على استبيانات SASMAR. لحماية خصوصيتك ، يجب ألا تزود SASMAR بأي معلومات غير مطلوبة على وجه التحديد. *
2. جمع سلبي لمعلومات غير معروفة: يمكن لمواقع SASMAR جمع معلومات حول زياراتك لمواقع SASMAR دون إرسال هذه المعلومات بشكل نشط. يمكن جمع معلومات غير معروفة باستخدام العديد من التقنيات ، مثل ملفات تعريف الارتباط وعلامات الإنترنت وإشارات الويب. ينقل مستعرض الإنترنت تلقائيًا إلى مواقع SASMAR بعضًا من هذه المعلومات غير المحددة ، مثل عنوان URL لموقع الويب الذي تمت زيارته للتو وإصدار المتصفح المستخدم على الكمبيوتر. يمكن لتقنيات جمع المعلومات السلبية تبسيط استخدام مواقع SASMAR مما يتيح لـ SASMAR توفير خدمة أفضل وتخصيص المواقع بناءً على تفضيلات العملاء وتجميع الإحصاءات وتحليل الاتجاهات وإدارة المواقع وتحسينها بطريقة أخرى شبكة ساسمار. قد لا تعمل بعض ميزات مواقع SASMAR دون استخدام تقنيات جمع المعلومات السلبية. لا يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها بواسطة هذه التقنيات لتحديد هويتك بدون معلومات تعريف إضافية.
مثل معظم مواقع الويب ، هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبكسل؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة صفحات ويب معينة. على sasmar.com ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع ما لديك في سلة التسوق الخاصة بك ولتذكيرك وطلبك عند العودة إلى موقعنا.
لطلب المنتجات على sasmar.com ، من الضروري تمكين ملفات تعريف الارتباط في المتصفح. إذا كنت لا ترغب في تمكين ملفات تعريف الارتباط ، فلا يزال بإمكانك تصفح هذا الموقع ، ولكن لن تتمكن من الطلب والمنتجات. تحتوي معظم متصفحات الويب على تمكين ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي.
لاحظ أن ملفات تعريف الارتباط لا يمكن أن تضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بكسل هي كمية صغيرة من التعليمات البرمجية على صفحة ويب أو في إشعار عبر البريد الإلكتروني. يمكننا استخدام البكسل لمعرفة ما إذا كنت قد تفاعلت مع محتوى ويب معين أو رسائل بريد إلكتروني على خدماتنا. يساعدنا ذلك في تقديم تجربة جيدة لك عندما تتصفح موقعنا على الويب ويسمح لنا أيضًا بتحسين موقعنا. نحن لا نجمع أو نخزن تفاصيل بطاقة الائتمان في ملفات تعريف الارتباط أو البكسل.
في أي ظروف يمكن لـ SASMAR جمع واستخدام المعلومات الشخصية؟
سوف تستخدم SASMAR المعلومات الشخصية المقدمة من خلال مواقع SASMAR للإجابة على الأسئلة وتوفير خدمة عملاء تتسم بالكفاءة. بعد إدخال المعلومات الشخصية في نموذج أو حقل بيانات على موقع SASMAR على الويب ، يمكن لـ SASMAR استخدام بعض تقنيات تحديد الهوية للسماح لهذا الموقع بتذكر تفضيلاته الشخصية ، مثل أقسام ذلك الموقع الذي تزوره كثيرًا ، إذا اخترت معرف المستخدم الخاص بك. قد نستخدم هذه المعلومات الشخصية أيضًا لأغراض تجارية أخرى ، على سبيل المثال لتزويدك بفرصة لتلقي الاتصالات المتعلقة بمنتجات أو خدمات SASMAR أو دعوتك للمشاركة في استطلاعات لمنتجاتنا أو لإبلاغك بالعروض الترويجية الخاصة
هل تقوم SASMAR بجمع معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بي أو تخزينها؟
لا يقوم SASMAR بجمع أو تخزين معلومات بطاقة الائتمان. تتم معالجة جميع المعاملات باستخدام شركات موثوقة لمعالجة دفعات الطرف الثالث بما في ذلك PayPal و Stripe وغيرها.
هل تقوم SASMAR بدمج المعلومات الشخصية؟
يمكن لـ SASMAR دمج المعلومات الشخصية للعملاء. نحن نستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا في تصميم مواقع SASMAR الإلكترونية ومنتجات SASMAR بشكل أفضل ، لتوصيل المعلومات وتحسين أنشطة التسويق والبحث لدينا وتسهيل وظائف الأعمال الأخرى.
ما الخيارات المتاحة أمامي حول كيفية قيام SASMAR بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بي؟
يمكنك دائمًا تحديد كمية ونوع المعلومات الشخصية التي يتلقاها SASMAR عنك عن طريق اختيار عدم إدخال المعلومات الشخصية في النماذج أو حقول البيانات على مواقع SASMAR. لا يمكن توفير بعض خدماتنا عبر الإنترنت إلا إذا زودتنا بالمعلومات الشخصية المناسبة. قد تطلب منك أجزاء أخرى من مواقع SASMAR ما إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك أو اختيار قوائم جهات الاتصال الخاصة بنا للعروض والعروض الترويجية والخدمات الإضافية التي قد تهمك.
من سيكون لديه حق الوصول إلى المعلومات الشخصية عني؟
يمكن الوصول إلى المعلومات الشخصية بواسطة عدد محدود من موظفي SASMAR ، من قبل بعض الشركات التي يمكن لـ SASMAR إجراء برامج مشتركة والأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الذين تنص SASMAR على عقودهم لتنفيذ أنشطة تجارية لـ SASMAR. نقوم بتدريب موظفينا على أهمية الخصوصية وكيفية إدارة بيانات العملاء وإدارتها بشكل مناسب وآمن. علاوة على ذلك ، فإن سياسة SASMAR هي إخطارك إذا كنت تقوم بالتسجيل في برنامج تم تنفيذه بالتعاون مع شركة أخرى قد تطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية. علاوة على ذلك ، تتمثل ممارسة SASMAR في مطالبة مقاوليها بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية واستخدام المعلومات الشخصية فقط لأداء وظائف SASMAR.
هل تشارك SASMAR المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة؟
كقاعدة عامة ، لا تقوم SASMAR بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة ، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لإجراء برنامج مشترك أو تنفيذ برنامج أو نشاط من خلال مقاول معتمد بموجب اتفاق سري ضمن القانون. عند الاقتضاء بموجب القانون ، لن تكشف SASMAR عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية لهذه الأطراف الثالثة ، إلا إذا مُنحت الفرصة للانضمام أو التخلي عن هذا الكشف. ومع ذلك ، إذا باعت SASMAR أحد خطوط منتجاتها أو أقسامها ، فقد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى المشتري حتى يتمكن المشتري من الاستمرار في تزويدك بالمعلومات والخدمات. إذا قدمت SASMAR معلوماتك الشخصية للأشخاص الطبيعيين والاعتباريين الذين يساعدوننا في أنشطة أعمالنا ، فمن ممارسة SASMAR مطالبة هؤلاء الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية واستخدام معلوماتك الشخصية فقط لأداء وظائف ل Sasmar. تحتفظ SASMAR بالحق في الكشف عن معلوماتك الشخصية للرد على طلبات المعلومات التي تأذن بها السلطات الحكومية ، للتعامل مع حالات الأمن القومي أو عندما يقتضي القانون خلاف ذلك.
حيث يقوم بتخزين بيانات SASMAR
يتم تخزين البيانات التي تقدمها إلينا بشكل آمن داخل أوروبا ، ولكن لتزويدك بالخدمات التي قد نقوم بنقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”). من أجل الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك ، يجوز لنا نقل ومعالجة وتخزين معلوماتك في أي دولة تعمل فيها الشركات التابعة لنا أو الشركات التابعة أو الموردين أو الوكلاء لدينا. وتشمل هذه البلدان الولايات المتحدة وأستراليا والمملكة المتحدة وهونج كونج. على سبيل المثال ، قد يتم نقل المعلومات التي يتم جمعها داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية ومعالجتها في بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والتي قد لا توفر نفس المستوى من الحماية للبيانات الشخصية داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. باستخدام مواقع الويب الخاصة بنا ، فإنك توافق على نقل هذه المعلومات خارج بلدك.
كيف تحمي SASMAR المعلومات الشخصية؟
من ممارسات SASMAR حماية كل صفحة ويب تجمع المعلومات الشخصية ؛ ومع ذلك ، لا يمكن ضمان سرية المعلومات الشخصية المرسلة عبر الإنترنت. ندعوك إلى الانتباه أثناء نقل المعلومات الشخصية على الإنترنت ، وخاصة المعلومات الشخصية المتعلقة بصحتك. لا تضمن SASMAR أن الأطراف الثالثة غير المصرح لها لا يمكنها الوصول إلى معلوماتك الشخصية ؛ لذلك ، عند إرسال المعلومات الشخصية إلى SASMAR ، من الضروري تقييم كل من المزايا والمخاطر. في بعض الحالات ، قد نقدم روابط لمواقع إلكترونية لا تتحكم فيها SASMAR ؛ يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع الطرف الثالث هذه قبل إرسال المعلومات الشخصية.
كيف تحمي SASMAR خصوصية الأطفال؟
لا تقوم SASMAR بجمع أو استخدام أي معلومات شخصية خاصة بالقُصّر (نعرّف “الأطفال” دون سن 16) على مواقع SASMAR. لا نسمح للأطفال عن قصد بطلب منتجاتنا أو التواصل معنا أو استخدام أي من خدماتنا عبر الإنترنت. إذا كنت أحد الوالدين وأدركت أن طفلك قد زودنا بالمعلومات ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام إحدى الطرق الموضحة أدناه وسنتعاون معك لحل هذه المشكلة.
كيف يمكنني تصحيح المعلومات الشخصية أو حذفها من سجلات العملاء الحالية؟
يمكنك طلب إزالة المعلومات الشخصية من سجلات عملائنا الحالية أو تغيير معلوماتك الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وإزالة البيانات. في أي وقت يمكنك مراجعة أو تحديث المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا.
للحصول على نسخة من أي معلومات غير متوفرة في قسم حسابك على موقعنا ، يمكنك إرسال طلب إلى [email protected]
بعد تلقي الطلب ، سنبلغك عندما نتوقع تزويدك بالمعلومات ونطلب عمولة لتزويدك بهذه المعلومات.
كيفية الاتصال بنا للحصول على معلوماتك
إذا كانت لديك أسئلة حول استخدام أو تعديل أو حذف المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا أو إذا كنت ترغب في إلغاء الاتصالات المستقبلية من شركة SASMAR أو من برنامج SASMAR معين ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى privacy @ sasmar. كوم.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال خطاب إلى العنوان التالي:
Sasmar
الحذر من الخصوصية والتنظيم
صيدلية سسمار
187 CHAUSSEE DE LA HULPE
1170 بروكسل ، بلجيكا
في جميع الاتصالات بـ SASMAR ، قم بتضمين عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل (إن أمكن) ، وعنوان موقع الويب أو برنامج SASMAR المحدد الذي تم توفير معلومات شخصية له وشرح تفصيلي للطلب. إذا كنت ترغب في حذف أو تعديل معلوماتك الشخصية وكنت تتصل بنا عبر البريد الإلكتروني ، فأدخل طلب الإلغاء أو طلب التغيير ، حسب الاقتضاء ، في سطر الموضوع بالبريد الإلكتروني. سنبذل قصارى جهدنا للرد على جميع الطلبات المعقولة في الوقت المناسب
في حالة عدم الرضا عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو في حالة وجود شكاوى ، يجب عليك إبلاغنا عن طريق البريد الإلكتروني على [email protected]
إذا لم يتم حل النزاع ، نأمل أن توافق على محاولة حله عن طريق الانخراط بحسن نية معنا في عملية الوساطة أو التحكيم.
إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي نتعامل بها مع معلوماتك الشخصية ، فيحق لك تقديم شكوى إلى مفوض حماية البيانات.
كيف أعرف ما إذا كانت SASMAR قد قامت بتحديث هذه السياسة؟
تحتفظ SASMAR بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه دون إشعار مسبق لتعكس التطورات التكنولوجية والتغييرات القانونية والتنظيمية والممارسات التجارية الجيدة. إذا غيرت SASMAR ممارسات الخصوصية الخاصة بها ، فسوف تعكس سياسة الخصوصية الجديدة هذه التغييرات وسيتم تحديد تاريخ بدء سريان سياسة الخصوصية الجديدة في هذه الفقرة. تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في 26 أبريل 2019 وهي نافذة من ذلك التاريخ.